Solliciteer als eerstelijns supportmedewerker

  1. Je bent hier:
  2. home
  3. over medisoft
  4. vacature: Solliciteer als eerstelijns supportmedewerker
MediSoft is op zoek naar:

Solliciteer als eerstelijns supportmedewerker

Word onze nieuwe IT-vraagbaak en profiteer van onze ontwikkelingskansen.

Een klant komt ergens niet uit in onze software. Gelukkig ben jij er om hem te helpen. Jij bent een kundig IT-er die niet zomaar vragen beantwoordt. Jij loodst onze klant vakkundig door ons programma Dossier Manager heen. Je kent het programma door en door en deelt die kennis graag.

Dit ga je doen

Je helpt klanten met hun vragen over onze verzuimapplicatie Dossier Manager. Je lost eenvoudige vragen zelf op en zorgt dat ingewikkelde problemen bij de juiste collega terechtkomen. Je krijgt een uitgebreid inwerktraject waarin je meekijkt, luistert en leert. Zodra je alles weet over de software en het technische beheer ga je aan de slag met je eigen klanten. Jij weet ze feilloos te adviseren over uitbreidingen en nieuwe features.

Dit ben jij

Je hebt een mbo- of hbo-opleiding in IT afgerond of werkervaring met applicatiebeheer of gebruikersondersteuning. Ook als je in je vrije tijd het liefst met computers bezig bent en dus autodidact bent, kom je in aanmerking voor onze functie. Het allerbelangrijkst: jij bent een echte probleemoplosser en gaat geen enkele vraag uit de weg. Je bent stressbestendig, geduldig en overlegt graag met collega’s. Jij haalt plezier uit het helpen van mensen.

Hier kom je terecht

Jij maakt straks deel uit van ons hechte, kleine team IT-specialisten dat werkt in het stadshart van Amstelveen. Kom je met de auto,, dan krijg je van ons een parkeervergunning. We communiceren to-the-point en professioneel met klanten, maar maken onderling graag een praatje aan elkaars bureau. We werken samen op een informele en prettige manier. Wij bezitten net als jij de drive om altijd goed werk af te leveren.

Doorgroeien

Jij wilt continu uitgedaagd worden. Dat snappen we, want zo zijn wij ook. We investeren dan ook graag in jou. Je kunt bijvoorbeeld doorgroeien tot tweedelijns supportmedewerker. Je duikt in die functie nog dieper in de software en geeft nieuwe klanten trainingen. Waar jouw ambitie ook ligt, we ondersteunen je graag. Laten we samen de mogelijkheden ontdekken.

Contract

We gaan graag een langdurige verbintenis met je aan. Je begint bij ons met een proeftijd. Als we beiden blij zijn, tekenen we een jaarcontract met elkaar. Als de klik er op alle fronten is, ontvang je van ons meteen een vast contract voor onbepaalde tijd.

Is dit de vacature die bij je past? Stuur dan jouw sollicitatie met CV onder vermelding van functienaam naar
René Griffioen, r.griffioen@dossiermanager.nl , 020 4 232 232.

Solliciteer direct

 

 

 

Meer vacatures:

  1. Solliciteer als eerstelijns supportmedewerker
  2. Software Tester

 

Gebruikers van Dossier Manager aan het woord

Arbodienstverlener

Arbo Concern

De heer John Franck: "MediSoft Dossier Manager ondersteunt het nastreven van ons doel om het verzuim beheersbaar te maken en houden. Het systeem is flexibel en op maat in te richten naar onze wensen. Via het webportaal kunnen gegevens direct worden ingevoerd. Het genereren van...

Bedrijfsarts

Loogman Bedrijfsarts

Frank Loogman: "Als zelfstandige bedrijfsarts ben je verantwoordelijk voor de afspraken die je maakt met je werkgevers, voor adequate begeleiding en dossiervorming van de werknemers. Om overzicht en structuur te houden is goede automatisering essentieel. Wat geautomatiseerd kan levert mij...

Werkgever

OLVG

De heer Rick Wagemakers (hoofd HR Gezondheid), over Dossier Manager: "OLVG heeft in 2010 de keuze gemaakt voor Dossier Manager ter ondersteuning van de interne arbodienstverlening. Dossier Manager is binnen OLVG gekoppeld aan ons AFAS personeelsinformatiesysteem. Dat voorkomt dubbele...

Arbodienstverlener

Healthcare Corporate b.v.

Erik Schnock, directeur van Healthcare Corporate b.v.: "Wij werken zowel voor mkb-ondernemingen als voor grote werkgevers zoals McDonald's en de Stichting Sportfondsenbaden Nederland. Voor deze werkgevers maken we gebruik van het DM Web Portaal, omdat dit een praktisch platform is om de...

Bedrijfsarts

Swerts & Vissers

De heer P. Swerts, : "Bedrijfsgeneeskunde is een specialisme. Het adequaat bepalen van belasting/belastbaarheid van een werknemer is maatwerk. De bedrijfsartsen van Swerts & Vissers, leveren dit maatwerk. Swerts & Vissers willen nu en in de toekomst de klinische...

Werkgever

Sociale Verzekeringsbank Aruba

De heer R. Blume, directeur van de SVb, is nauw betrokken geweest bij de omschakeling naar Dossier Manager: "Wij hebben Dossier Manager gebruikt om een complete omzetting van papieren (medische) dossiers naar digitale dossiers te bewerkstelligen. Daardoor is de efficiency op de kantoren...

Arbodienstverlener

Zakenwijzer

Mevrouw Corine van Orsouw, HR Manager, over Dossier Manager: "Wij zijn tevreden over het gebruik van Medisoft; volledig in te richten per klant, effectief en kosten besparend in meerdere opzichten. Met dit verzuimsysteem zijn wij in staat onze relaties proactief te servicen en van dienst...

Bedrijfsarts

BedrijfsArtsen5 Zuidwest

De heer Guido Govaert over Dossier Manager "Dossier Manager is een gebruikersvriendelijk programma, koppelbaar door middel van exportmogelijkheden aan andere programma's. Dit geldt niet alleen voor P&O-programma's, maar ook voor financiële pakketten. Bedrijfsartsen5 is...

Werkgever

Amarant

De afdeling Bedrijfsgezondheidszorg maakt gebruik van Dossier Manager. Sinds een jaar is Amarant bezig het MediSoft webportaal beschikbaar te stellen aan ongeveer negentig leidinggevenden. Robert van Berkel: "Het Dossier Manager webportaal heeft zeker bijgedragen aan een grotere...