Solliciteer als eerstelijns supportmedewerker

  1. Je bent hier:
  2. home
  3. over medisoft
  4. vacature: Solliciteer als eerstelijns supportmedewerker
MediSoft is op zoek naar:

Solliciteer als eerstelijns supportmedewerker

Word onze nieuwe IT-vraagbaak en profiteer van onze ontwikkelingskansen.

Een klant komt ergens niet uit in onze software. Gelukkig ben jij er om hem te helpen. Jij bent een kundig IT-er die niet zomaar vragen beantwoordt. Jij loodst onze klant vakkundig door ons programma Dossier Manager heen. Je kent het programma door en door en deelt die kennis graag.

Dit ga je doen

Je helpt klanten met hun vragen over onze verzuimapplicatie Dossier Manager. Je lost eenvoudige vragen zelf op en zorgt dat ingewikkelde problemen bij de juiste collega terechtkomen. Je krijgt een uitgebreid inwerktraject waarin je meekijkt, luistert en leert. Zodra je alles weet over de software en het technische beheer ga je aan de slag met je eigen klanten. Jij weet ze feilloos te adviseren over uitbreidingen en nieuwe features.

Dit ben jij

Je hebt een mbo- of hbo-opleiding in IT afgerond of werkervaring met applicatiebeheer of gebruikersondersteuning. Ook als je in je vrije tijd het liefst met computers bezig bent en dus autodidact bent, kom je in aanmerking voor onze functie. Het allerbelangrijkst: jij bent een echte probleemoplosser en gaat geen enkele vraag uit de weg. Je bent stressbestendig, geduldig en overlegt graag met collega’s. Jij haalt plezier uit het helpen van mensen.

Hier kom je terecht

Jij maakt straks deel uit van ons hechte, kleine team IT-specialisten dat werkt in het stadshart van Amstelveen. Kom je met de auto,, dan krijg je van ons een parkeervergunning. We communiceren to-the-point en professioneel met klanten, maar maken onderling graag een praatje aan elkaars bureau. We werken samen op een informele en prettige manier. Wij bezitten net als jij de drive om altijd goed werk af te leveren.

Doorgroeien

Jij wilt continu uitgedaagd worden. Dat snappen we, want zo zijn wij ook. We investeren dan ook graag in jou. Je kunt bijvoorbeeld doorgroeien tot tweedelijns supportmedewerker. Je duikt in die functie nog dieper in de software en geeft nieuwe klanten trainingen. Waar jouw ambitie ook ligt, we ondersteunen je graag. Laten we samen de mogelijkheden ontdekken.

Contract

We gaan graag een langdurige verbintenis met je aan. Je begint bij ons met een proeftijd. Als we beiden blij zijn, tekenen we een jaarcontract met elkaar. Als de klik er op alle fronten is, ontvang je van ons meteen een vast contract voor onbepaalde tijd.

Is dit de vacature die bij je past? Stuur dan jouw sollicitatie met CV onder vermelding van functienaam naar
René Griffioen, r.griffioen@dossiermanager.nl , 020 4 232 232.

Solliciteer direct

 

 

 

Meer vacatures:

  1. Solliciteer als eerstelijns supportmedewerker
  2. Software Tester

 

Gebruikers van Dossier Manager aan het woord

Arbodienstverlener

Healthcare Corporate b.v.

Erik Schnock, directeur van Healthcare Corporate b.v.: "Wij werken zowel voor mkb-ondernemingen als voor grote werkgevers zoals McDonald's en de Stichting Sportfondsenbaden Nederland. Voor deze werkgevers maken we gebruik van het DM Web Portaal, omdat dit een praktisch platform is om de...

Bedrijfsarts

Venster Bedrijfszorg

Godelief Vrijhof is bedrijfsarts van Venster Bedrijfszorg: "In 2005 zijn wij gestart met personeelszorg en training & coaching voor het onderwijs. De keus voor Dossier Manager was snel gemaakt. Een flexibel, veelzijdig en praktisch systeem voor de dossiervorming en ondersteuning van...

Werkgever

Akzo Nobel

Akzo Nobel heeft in 2007 gekozen voor Dossier Manager. De verantwoordelijke manager is Dirk Veldhorst, hoofd van de Bedrijfsgezondheidsdienst van Akzo Nobel: "Gezondheidsmanagement betekent voor ons bijdragen aan een vitale organisatie door ons actief met de gezondheid van medewerkers te...

Arbodienstverlener

Arbo Concern

De heer John Franck: "MediSoft Dossier Manager ondersteunt het nastreven van ons doel om het verzuim beheersbaar te maken en houden. Het systeem is flexibel en op maat in te richten naar onze wensen. Via het webportaal kunnen gegevens direct worden ingevoerd. Het genereren van...

Bedrijfsarts

Medicum Consult

De heer C. Schaap, bedrijfsarts, zegt over Dossier Manager: "Een professioneel, flexibel inzetbaar en klantvriendelijk ICT systeem is onmisbaar om ons werk goed te kunnen doen. Dossier Manager biedt de klant de mogelijkheid via het Web Portaal de mogelijkheid om rechtstreeks digitale...

Werkgever

Océ

De interne Arbodienst van Océ Technologies B.V. heeft in 2006 gekozen voor MediSoft Dossier Manager om digitale medische dossiers te realiseren: " De omschakeling naar een digitale omgeving was weliswaar even wennen, maar dit biedt nu zeer veel mogelijkheden voor up to date...

Arbodienstverlener

Healthcare Corporate b.v.

Erik Schnock, directeur van Healthcare Corporate b.v.: "Wij werken zowel voor mkb-ondernemingen als voor grote werkgevers zoals McDonald's en de Stichting Sportfondsenbaden Nederland. Voor deze werkgevers maken we gebruik van het DM Web Portaal, omdat dit een praktisch platform is om de...

Bedrijfsarts

Venster Bedrijfszorg

Godelief Vrijhof is bedrijfsarts van Venster Bedrijfszorg: "In 2005 zijn wij gestart met personeelszorg en training & coaching voor het onderwijs. De keus voor Dossier Manager was snel gemaakt. Een flexibel, veelzijdig en praktisch systeem voor de dossiervorming en ondersteuning van...

Werkgever

Akzo Nobel

Akzo Nobel heeft in 2007 gekozen voor Dossier Manager. De verantwoordelijke manager is Dirk Veldhorst, hoofd van de Bedrijfsgezondheidsdienst van Akzo Nobel: "Gezondheidsmanagement betekent voor ons bijdragen aan een vitale organisatie door ons actief met de gezondheid van medewerkers te...